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Fournisseurs de peintures à l'huile

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Les dimensions indiquées sont-elles en centimètres ou en pouces?

Le système de mesures est accommodé à celui de votre pays. Cependant, vous pouvez le changer en vous connectant ; cliquez sur "Mon compte", descendez jusqu'à "Arrangements de préférence", changez l'option de système de mesure, et envoyez.

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Peignez-vous à partir de mes photos digitales ?

Non. Les reproductions que nous offrons sont celles que vous trouverez sur ce site web.

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Offrez-vous des dimensions et des qualités différentes de ce qui est indiqué sous chaque peinture ?

En fait, non. Nous déterminons les dimensions et les qualités selon une diversité de faits, pour chaque peinture. Cependant, vous pouvez nous envoyer une demande spécifique lors de votre commande d'une peinture ; qualité ou dimension alternative.

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Que veulent dire les termes qui se réfèrent à la qualité tels que : Haute Qualité, Moyenne Qualité, et Qualité Economique ?

Qualité Economique : reproduction générale des éléments, couleurs, nuances et détails de l'original. La qualité de la vente au détail manque de soin quant aux détails de la peinture. Les couleurs et les nuances seront comparables mais avec une différence distincte visible même à un non spécialiste.

Le calibre des peintures à l'huile et des toiles est de qualité moyenne. C'est la qualité idéale que nous offrons à nos clients dont le budget est plus restreint.

Qualité Moyenne : en comparaison avec le niveau de Haute Qualité, ces peintures sont un peu moins riches en couleurs et en détails. L'assortiment des éléments tels que le ton de la peinture et les caractéristiques des coups de pinceaux restent de bonne qualité et sont produits avec le matériel le plus délicat.

Haute Qualité : ce niveau de reproduction est tel qu'il se rapproche virtuellement de la peinture originale. Tous les détails ont été soigneusement reproduits et seul un œil spécialiste y verra la différence entre l'original et son imposteur. Peintures et toiles correspondent exactement à l'original : les nuances, couleurs et détails sont identiques.

Cliquez ici pour voir des échantillons.

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Quelle est la qualité de vos peintures ? Ressemblent-elles à l'image sur la page web ?

Non, les peintures qui figurent sur notre site sont le travail original des grands maîtres. Chaque reproduction que vous commandez sera peinte par un artiste doué de grande expérience. Cet artiste fera de son mieux pour que votre peinture ressemble le plus près possible à celle de notre site web. Voir ici quelques échantillons. Aucune technique d'impression ou digitale n'est utilisée. Seules les peintures et les toiles de qualité sont utilisées pour réaliser votre peinture.

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Quels matériels utilisez-vous ?

Nous n'utilisons que des peintures à l'huile, des acryliques et des toiles de qualité.

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Qui peint nos peintures ?

Toutes nos reproductions de peintures sont faites 100% à la main, par des artistes expérimentés et talentueux qui habitent la province de Fujian, en Chine.

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Pourquoi êtes-vous si peu chers ?

La raison est très simple : nous vous fournissons à partir du pays d'origine. Vous ne payez pas d'intermédiaires ! Pas d'importateurs, pas de distributeurs, pas de vendeurs. Nous vous fournissons directement à partir des studios de l'artiste.

Même s'ils font tout pour déguiser dans leur section "Info sur nous", nous pouvons vous garantir que les distributeurs de peintures à l'huile de votre pays sont importées de Chine, généralement de Shenzhen ou de la province de Fujian. Toutes les peintures le sont.

Ce que nous offrons est de vous fournir directement sans passer par d'intermédiaires. Cet intermédiaire (importateur ou distributeur, souvent les deux) se prend un bon pourcentage du prix que vous payez pour la peinture. Nous vous garantissons que cet intermédiaire n'est pas nécessaire, et que vous pouvez facilement l'éviter. Lorsque vous nous choisissez en tant que fournisseur, vous ne paierez qu'une fraction de ce que vous avez l'habitude de payer, et nous vous enverrons des peintures de toute aussi bonne qualité, voire meilleure, directement des studios à votre porte.

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Sur certaines œuvres originales, on peut voir quelques craquelures et autres marques temporelles. Seront-elles reproduites dans les reproductions que je commande ?

Non, elles ne seront pas reproduites dans les travaux d'art.

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J'ai remarqué que vous offrez des œuvres d'art dont les originaux sont des aquarelles, des crayons, et des œuvres graphiques. Vous les reproduisez néanmmoins comme des tableaux à l'huile ?

Oui, nous reproduisons ces œuvres d'art comme des tableaux à l'huile.

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Puis-je vous envoyer ma commande par courrier électronique, plutôt que de suivre la procédure de commande de votre site web ?

Oui. Vous pouvez nous envoyer votre commande par courrier électronique. Vous devez inclure, s'il vous plaît, le numéro de code des peintures, les dimensions et qualités requises. De même, nous aurons besoin de votre nom et adresse complète, ainsi que votre méthode de paiement.

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Puis-je venir vous voir ?

Oui. Vous êtes le/la bienvenu(e) en Chine où vous rencontrerez les artistes et l'équipe d'organisation. Contactez-nous SVP lorsque vous aurez décidé de venir nous voir.

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Devrai-je payer un impôt d'achat lors de ma commande ?

Non, vous ne nous paierez ni impôt d'achat, ni TVA lors de votre commande.

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Vendez-vous seulement aux commerçants ?

Oui, nous ne vendons qu'aux revendeurs.

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Expédiez-vous dans le monde entier ?

Oui, nous envoyons partout dans le monde sauf au Nigéria et au Ghana.

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Comment puis-je vérifier mon compte ?

Soyez sûr(e) d'être connecté(e), et cliquez ensuite "Mon compte". Vous pourrez alors vérifier et changer vos données personnelles.

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Comment puis-je "suivre à la trace" ma commande ?

Connectez-vous, cliquez "Ma commande", et vérifiez les informations mises à jours de votre commande.

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Combien de temps cela prendra-t-il avant que je reçoive ma peinture ?

Cela dépend de la taille et de la complexité de votre commande. Mais en général, cela prend entre 15 et 45 jours + 4 jours d'expédition.

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Comment enverrez-vous ma/mes peinture(s) ?

Nous enverrons votre commande par DHL.

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Mon paiement par carte de crédit est-il en sécurité ?

Oui. Les paiements qui nous sont faits par cartes de crédit, sont traités par PayPal, qui est un commerce public sur l'échange Nasdaq.

PayPal utilise un système de chiffrage pour connecter votre ordinateur et le leur. Ceci est montré sur leur URL : lorsque vous donnez des informations secrètes, le système commence par "https:" Le "s" indique la sécurité. Quand vous consulterez Internet Explorer et Netscape, ils montreront aussi une serrure scellée en bas à droite de votre écran. Ils utilisent la procédure SSL ("Secure Sockets Layer") avec une longueur clé de chiffrage qui est de 128 bits. Ceci constitue la méthode de communication la plus sûre qui soit disponible. C'est le système qu'utilisent les banques.

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Dois-je m'enregistrer comme membre ?

Vous n'avez pas besoin de vous enregistrer pour consulter le site web. En revanche, si vous désirez voir les prix et faire une commande, vous devrez ouvrir un compte. Vous pouvez vous enregistrer ici.

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Quels sont les coûts d'expédition ?

Vous le saurez une fois que la commande sera terminée. Pendant votre commande, vous pourrez voir une estimation des coûts d'expédition dans "Mon panier". Cette estimation sera fondée sur les peintures que vous aurez jusqu'alors choisies dans votre panier.

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Devrai-je payer des droits de douane internationaux d'importation ?

Cela varie de pays en pays. Dans la plupart des pays, les peintures à l'huile sur toiles ne font pas l'objet de paiement de douane. Cependant, il serait mieux de vérifier auprès des autorités postales et douanières.

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Quel est le montant minimum d'une commande ?

Le montant minimum d'une commande que nous acceptons est de 1000$ US. Sauf si c'est votre première commande. Nous considérons votre première commande comme un test de votre part. Par conséquent, vous pouvez commander le montant que vous désirez.

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Quel est votre politique quant au retour de la peinture si elle m'arrive endommagée ?

Toutes nos peintures sont expédiées avec soin dans des tubes cartonnés renforcés et spécialement préparés. Au cas où la peinture arriverait chez vous endommagée, nous vous la remplacerons ou nous vous rembourserons la totalité du montant.

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D'où vient mes commandes ?

Nous expédions les commandes directement de nos bureaux en Chine.

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Quelles sont mes options de paiement ?

Vous pouvez choisir entre PayPal, la majorité des cartes de crédit, et lignes de banques.

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Mon nom sera-t-il donné à d'autres compagnies ?

Nous nous engageons à ne pas donner votre nom, ni aucune autre information vous concernant à d'autres compagnies.

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